A INFLUÊNCIA DO PLANEJAMENTO DE DEMANDA NOS CUSTOS LOGÍSTICOS NA DIVISÃO DE REPOSIÇÃO EM UMA EMPRESA DO RAMO DE FERRAMENTAS ELÉTRICAS
Este trabalho tem como finalidade expor uma redução de custo derivado da melhoria do planejamento de demanda usando o processo de planejamento integrado de vendas e operações focando na redução de custos logísticos e melhora do nível de atendimento ao cliente. Ele foi desenvolvido por meio da revisão bibliográfica de temas relacionados a estoque, planejamento de demanda, planejamento integrado de vendas e operações (S&OP) e nível de serviço ao cliente. O resultado obtido foi uma redução significativa dos montantes de estoque e aumento do nível de atendimento ao cliente, comparando os cenários de 2018 e 2019.
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