Logística urbana em favelas: estudo de casos múltiplos
A ONU estima que em 2050 haverá cerca de 3 bilhões de pessoas morando em favelas. As características espaciais e sociais de áreas com condições precárias de infraestrutura, serviços públicos e planejamento urbano, tornam a distribuição de mercadorias um desafio para todos os agentes da logística urbana. O objetivo deste estudo é identificar as características da distribuição de mercadorias em favelas, comparando os principais problemas e soluções adotados nessas áreas com as soluções dadas nas demais áreas das cidades. A metodologia utilizada foi o método de estudo de casos múltiplos, utilizando-se como dimensões de análise: geografia, resistência, adjacência, vizinhança, isolamento, topografia e indivíduo. Os casos selecionados foram duas favelas, uma no Brasil e outra na Colômbia. Nestas análises determinou-se quais são as semelhanças e diferenças da distribuição de mercadorias entre os dois casos estudados e ainda com os referenciais da literatura normalmente utilizados em logística urbana de forma geral. Com os resultados da análise cruzada dos dados obtidos e a comparação com o referencial teórico foi possível propor um conjunto de boas práticas a serem utilizadas em logística nas favelas. Embora as conclusões tenham sido desenvolvidas para dois casos específicos da América Latina, pode-se generalizar para outros adensamentos semelhantes, dado que estas aglomerações mantêm algumas características comuns com grande concentração populacional, inexistência de infraestrutura urbana e localização em áreas segregadas das cidades.