Análise comparativa dos processos logísticos no setor do entretenimento: os casos do cinema e televisão
O objetivo da pesquisa é desenvolver uma análise comparativa dos processos logísticos em duas empresas que prestam serviço no setor de entretenimento, especificamente nos subsetores de cinema e televisão, procurando identificar semelhanças e diferenças entre elas. A pesquisa foi desenvolvida utilizando o método de estudo de casos. Na primeira fase foi desenvolvida revisão bibliográfica abordando logística, serviços e entretenimento, além da identificação e seleção de duas empresas para o estudo. A segunda etapa consistiu da realização das entrevistas e nas análises – individual e comparativa – dos casos. A análise individual resultou em um fluxograma dos processos logísticos para cada um dos casos, identificando suas principais características. A análise comparativa indicou similaridades e diferenças entre os casos estudados. Esta pesquisa está inserida no projeto temático Logística no Setor de Serviços em desenvolvimento no LALT (Laboratório de Aprendizagem em Logísticas e Transportes) da FEC/UNICAMP.