O USO DO LEAN THINKING PARA MELHORIAS DO CICLO DO PROCESSO DE IMPORTAÇÃO DE COMPONENTES PARA INDÚSTRIA DE ÓLEO E GÁS
O presente trabalho tem como objetivo aplicar melhorias no ciclo do processo de importação de componentes utilizados no segmento industrial de Óleo e Gás, especialmente com técnicas do Lean Thinking, permitindo a redução do tempo de processamento e consequente redução dos custos operacionais. Esta pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso exploratório, e resultados de dados qualitativos. Utilizou-se amostragem para comparação do cenário atual com o cenário futuro, e coleta de dados da operação para a análise do problema e criação de melhorias. Diante de uma análise do fluxograma de importação, foi possível notar os pontos que poderiam ser corrigidos e redesenhados para atender um novo procedimento operacional. Os resultados obtidos confirmaram a redução do tempo total de importação (coleta até chegada na fábrica) em 24%.
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