PROPOSTA DE REVISÃO DO PROCESSO DE GESTÃO E CONTROLE DE INVENTÁRIO EM UMA EMPRESA DO SEGMENTO DE TECNOLOGIA E SERVIÇOS
Este trabalho tem como objetivo elaborar um procedimento para melhorar o processo de gestão física do inventário de forma a aumentar a acuracidade do estoque e reduzir a quantidade de ajustes por perda de inventário. Foi utilizada a abordagem da pesquisa exploratória com uma aplicação prática, realizando a análise do modelo atual e desenvolvendo a proposta de um novo modelo com a utilização de ferramentas de qualidade. Foi realizado um piloto do novo processo para a realização do inventário físico onde foi obtido um acréscimo de 6% na acuracidade do inventário e uma redução de 11,5% nos ajustes contábeis por perda de inventário. O piloto foi realizado durante três meses e possibilitou a criação de um cenário otimista quanto à melhoria dos resultados com a implementação do novo procedimento de inventário.
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