REDESENHO DA MALHA DE TRANSPORTE COM BASE NOS DRIVERS DE CUSTO DE FRETE E PRAZO DE ENTREGA
No mercado atual de e-commerce no Brasil, é fundamental que as empresas saibam administrar, de maneira eficiente, suas malhas de transporte, fazendo com que os clientes finais tenham a seu dispor, no momento da compra, opções de fretes baratos e com prazo de entrega dentro do que estão dispostos a aguardar. Desse modo, os objetivos desse trabalho são os de redesenhar e acompanhar com base nos indicadores criados a malha de transportes de uma grande empresa do varejo, tornando-a mais competitiva, seja reduzindo seus custos operacionais ou melhorando a experiência de compra do consumidor. O resultado obtido com o estudo foi a redução mensal do custo de frete em aproximadamente R$82 mil para o estado de São Paulo. Além disso, criou-se a mentalidade no departamento de tomar decisões alinhadas com a estratégia geral da companhia.
Acesse o trabalho!Acesse o poster!