REDUÇÃO NO ÍNDICE DE AVARIA NA LOGÍSTICA DO SETOR DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO DE CAMINHÕES E ONIBUS
O objeto de estudo aborda um problema recorrente na distribuição de peças de reposição: avarias de materiais ocasionados na operação logística. O estudo identificará através de ferramentas de qualidade, os motivos destes desvios, visando à implementação de ações de melhorias para redução do índice e despesas com avarias. O resultado encontrado até agora, foi à identificação dos itens mais avariados no período de seis meses, o que acarretam em uma perda operacional no valor aproximado de R$ 50.000,00 (cinqüenta mil reais), resultado que no decorrer do projeto poderá sofrer alterações.
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