PROJETO DE REESTRUTURAÇÃO DE MALHA COM BASE EM REVISÃO DE FLUXO DE ENTREGA VISANDO REDUÇÃO DE CUSTO E MELHORIA DE NÍVEL DE SERVIÇO

Autor: Tamiris Maria Toledo Oliveira
Orientador: Prof. Dr. José Benedito Silva Santos Júnior

Diante da oportunidade de revisão da malha de uma empresa de cosméticos e possibilidade de calendarização de entrega para os clientes, o objetivo deste trabalho é apresentar uma proposta para revisão do fluxo de consolidação de cargas através do levantamento dos custos em que se envolvem a malha atual com entregas frequentes para um mesmo destinatário e, posteriormente, traçando um comparativo entre o novo modelo sugerido, com foco também em melhoria de nível de serviço. Através de uma abordagem de pesquisa exploratória com uma aplicação prática foi avaliada a viabilidade deste novo desenho de distribuição. O resultado potencial esperado é uma melhoria na malha logística de distribuição no que tange o custo e o nível de serviço, medido através da despesa de frete sobre o faturamento e do OTIF – “On Time in Full”, respectivamente. É esperado que o OTIF passe de 80% para 90% e o custo com transporte tenha uma redução de 0,5% sobre o faturamento total. Com o desenho de um piloto para os estados de Espírito Santo, Goiás e São Paulo foi projetado em 05 meses uma redução no custo de frete de 0,09 pontos percentuais com potencial de aplicação em todo o país, sendo neste último caso geraria uma redução de 0,91 pontos percentuais, levando em consideração que hoje o custo de frete que é de 1,99% sobre o valor de nota e passará para 1,09% também sobre o valor de nota.

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